Podpora aplikace

Máš otázku nebo problém s aplikací? Napiš nám — odpovíme do 48 hodin.

Zapomněl/a jsem přístupový kód

Přístupový kód získáš od organizátora hry. Kontaktuj ho přímo nebo napiš na info@maqcode.cz.

Nefunguje mi Face ID / Touch ID

Zkus se přihlásit kódem ručně — při prvním přihlášení je nutné zadat kód, biometrie se aktivuje automaticky.

QR kód se naskenoval, ale mise se nesplnila

Ujisti se, že jsi online. Pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu s názvem mise a popisem problému.

Aplikace se nenačítá / zamrzla

Zkus aplikaci zavřít a znovu otevřít. Vyžaduje připojení k internetu pro načtení misí a dat.

Jak fungují coins a obchod?

Za každou splněnou misi dostaneš coins, které můžeš utratit za odměny v obchodě.

Kde najdu vstupenky?

Vstupenky se odemknou poté, co organizátor hry aktivuje tuto funkci. Najdeš je v záložce Vstupenky.

67 tak to vidíte je personalizovaná narozeninová herní aplikace vytvořená firmou maqcode.

Aplikace je dostupná na platformě iOS a vyžaduje přístupový kód od organizátora hry.

Zásady ochrany soukromí & Obchodní podmínky →